كان أبرز التغييرات التي طرأت على تصنيفات خدمات ويب التي هاجمت الكثيرين، هو استغلال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.
وقد وُجِّه ما نسبته 4.67 بالمئة من جميع رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لسرقة كلمات مرور لعبة رون سكيب (RuneScape) المجانية الشهيرة عبر الإنترنت حسب آخر تقارير شركة كاسبر سكاى لاب .
وكنتيجة لذلك، ظهر ذلك البرنامج لأول مرة في لعبة ورلد أوف ور كرفت ((World of Warcraft عبر الإنترنت، التي تحتل المركز 3 من ناحية الشهرة ضمن أفضل عشر ألعاب.
كما حازت لعبة رون سكيب ( (RuneScape على اهتمام مجرمي الإنترنت أكثر من تفاصيل مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي كموقع فيسبوك.
ولكن ظل نظام الدفع عبر الإنترنت باي بال ((PayPal يحتل الريادة الإجمالية في التصنيفات، حيث شهد زيادة طفيفة في عدد رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية (23.28 بالمئة زيادة عن الرقم المسجل في إبريل 2011).